Kom kravene i møde
I løbet af arbejdsdagen stilles flere og flere krav til personalet fra de pårørende. Ved at indføre en pårørendepolitik, opstiller I rammerne i forhold til de pårørendes forventninger og krav. I sikrer, at det ikke er den enkelte ansatte, som står for skud, når de pårørende er utilfredse eller stiller krav. I pårørendepolitikken vægter Konsulenthuset Bach ligeledes de pårørendes muligheder for at bidrage positivt til institutionens liv.
