TAL PROF – et foredrag som rykker
At agere og kommunikere professionelt overfor medarbejdere, ledere, kunder og borgere glemmes ofte, når der er pres på arbejdspladsen. Alle ansatte ved godt, at det er afgørende for organisationen og virksomheden, at de arbejder fagligt og professionelt med kommunikation og servicering af borgere og kunder. De ansatte vil gerne, men glemmer ofte fokus på professionel kommunikation og service, når arbejdspresset vokser.
Konsulenthuset Bach sætter fokus på den professionelle kommunikation med pep-talks, viden og træning. Vi bruger et visuelt kommunikationsværktøj, så alle deltagere fokuserer på lige præcis deres udviklingsfelt. God kommunikationskultur giver glade og effektive ansatte og mindre sygefravær. Ordentlig servicering af kunderne øger omsætningen og giver større tilfredshed for alle parter.
For os er det ikke nok, at vi taler og pepper jer op
Det er afgørende, at I får redskaber, så I straks agerer professionelt, når I kommunikerer og informerer. Så kommunikationen er et omdrejningspunktet i alle sammenhænge mellem kolleger, ledere og borgere/kunder.
Foredrag som inspirerer til bedre arbejdsmiljø
I foredraget er der indlagt en mini-workshop, hvor deltagerne arbejder med emnerne individuelt og i grupper, for at foredraget skal give en efterfølgende effekt, der er brugbar og målbar i arbejdsmiljøet. Foredraget er:
- Underholdene og fængende
- Effektivt og resultatskabende
- Fyldt med input til refleksion og handling
- Fyldt med værktøjer til forandringer på den lange bane
- En hjælp til at optimere arbejdsmiljøet og arbejdsglæden
Deltagerinvolvering:
- Deltagerne oplever, at det handler om dem og deres arbejdsdag
- Deltagerne modtager handlingskort, så de kan skabe en forandring